Ziegler France

"Colis reçu conforme, pas facile à joindre au téléphone. Petit jeune au quai au top, rapide, sérieux et avenant avec les clients. Une zone en-dehors des quais de livraison serait mieux pour des clients lambda venant chercher un colis."

"Livraison d un meuble en kit (3 colis) d'environ 10kg chacun qui ont été déposés au portail par le livreur. Malgrés le fait que je soit enceinte de 7mois le livreur à refuser de parcourir les 5m séparant le portail du hall de la maison avec ces colis. Conclusion MOI la femme enceinte ait dû me débrouiller pour les rentrer si je ne veux pas qu on me les voles. Je trouve ça deplorable"

"Je suis gérant d'un supermarché à Clermont-Ferrand. Service de livraison catastrophique, aucune réactivité, aucune empathie ou compréhension des priorités d'un professionnel qui attend sa marchandise tandis que détenue par ce transporteur durant une semaine, et cerise sur le gâteau se situant à 5min, oui oui à 5 min en voiture du magasin!!! N'a que faire de l'activité professionnelle des clients devant être livrés. Ne respecte pas les clauses du contrat signé avec le fournisseur (delai 48h pour lequel le fournisseur paye pourtant le prix). A fuir et je déconseille fortement a tous professionnels qui recherche un service de transport devant simplement respecter ses engagements... S. RAJI"

"est normal qu'ils n'effectuent pas les livraisons correctement. Sans les chauffeurs, de nombreuses livraisons ne seraient pas effectuées. De nombreux problèmes sont dus à la répartition du travail. ils ne savent pas travailler"

"J'avais un a priori négatif a tort. Un de mes colis a pris du retard et a été livré dans un second temps. J ai été tenue informée sans rien demander. Ils ont fait le nécessaire pour arranger la situation rapidement. Merc"

"Inadmissible. J'attends un colis qui est chez eux depuis plus de 15 jours... Le 23 décembre , on me propose enfin une livraison. Au choix le 30 décembre ou le 4 janvier.... Je choisis le 30 décembre. Résultat des courses... Je l'attends encore... Aucun coup de fil que dalle... J'ai essayé de les contacter 5 fois... Messagerie d'attente. Nul nul! Des chaises que j'ai payé assez cher et je n'en verrai peut être jamais la couleur..."

"Si j’avais pu j’aurai mis 0 étoile. Entreprise qui ne respecte pas son obligation d’emporter l’ancien matériel lors de la livraison d’un nouveau. De retour inventé une obligation d’emballer le produit pour ne toujours pas prendre l’appareil. Personnel désagréable et de mauvaise foi."

"Rendez-vous pris. Une journée bloquée à attendre un transporteur qui ne vient pas. Aucun message pour prévenir. Impossible de joindre par téléphone l'entreprise. C'est la troisième fois que j'ai un problème avec Ziegler Clermont Ferrand (un colis arrivé vide, un colis dont le contenu était cassé). A éviter."

"Après avoir lu les avis précédents sur les Transports Ziegler j’avoue avoir été un peu dubitative …. J’ai eu un appel le 22/04/2024 d’un monsieur très courtois qui m’a averti de ma livraison le 23/04/2024 et la livraison a été effectuée dans les délais par un jeune homme qui m’a téléphoné avant son arrivée . Livreur très aimable je suis entièrement satisfaite de cette prestation . Suzanne Chassagne"

"Je tien a saluer le courage du chauffeur dans la descente de l'aire des volcans d'Auvergne , le 11/04 /2024 au environ de 7h , qui après m'avoir obligé a me déportés sur la droite , pour éviter de m'arracher la cabine de mon camion , qui ensuite c'est déportés sur la gauche pour ne pas que je le dépasse. J'ai appelé pour le signaler, mes le téléphone reste sans réponse ....dommage de passer part un petit commentaire."