MSC - Mediterranean Shipping Company France S.A.S.

"Le MSC Marseille offre d'excellents services ! Le personnel est très gentil, professionnel et serviable. Service de premier ordre - Hautement recommandé"

"Croisières msc en Méditerranée a bord du seaside."

"❌ Croisière MSC Seaside (cabine 5129, août 2025) : vacances totalement gâchées Nous avions économisé toute l’année pour pouvoir nous offrir cette croisière en plein mois d’août (pas donnée), pensant vivre une belle expérience. Résultat : des vacances médiocres et une énorme déception. 👉 Problème principal : nuisances sonores Nos voisins de cabines (5125 et 5133) faisaient du bruit jusqu’à 3–4h du matin tous les soirs. Impossible de dormir en famille avec nos deux enfants. Chaque jour, j’ai signalé le problème : deux fois en me rendant à la réception et au moins trois fois par téléphone (ils peuvent le vérifier dans leur rapport). Rien n’a été fait pour régler la situation. 👉 Cabine 5125 occupée par deux mineurs seuls Le 15 août, un responsable est venu constater le bruit dans la cabine 5125. Elle était occupée uniquement par deux frères mineurs, sans adulte. Cela est interdit par les conditions générales de MSC, et pourtant, la réception a avoué que la réservation était au nom d’un adulte mais “non vérifiée”. Au lieu d’intervenir, le responsable m’a menacé d’appeler la sécurité si je ne retournais pas dans ma cabine ! 👉 Autres désagréments • Mini-bar ouvert seulement 48h après l’embarquement. • Refus de serviettes dès le premier jour. • Compensation ridicule : un simple lavage de linge. Nous sommes pourtant habitués aux croisières MSC (je possède une carte Silver), mais cette expérience restera la pire. Aucun professionnalisme, aucun respect du client, aucune solution proposée. ⚠️ Très décevant de la part de MSC. Nous espérons au minimum une compensation digne de ce que nous avons subi,"

"CROISIERE EXCEPTIONNELLE sur le MAGNIFICA !! Merci MSC car bien que nous ayons déjà fait 2 croisières avec vous il y a maintenant plus de 10 ans, j’avais oublié qu’une semaine de vacance en croisière pouvant être aussi intense et riche en souvenirs. Nous avons beaucoup aimé le bateau de taille humaine, les activités ( jeux piscine et cours de danse ) les excursions, les spectacles, le casino, et surtout la gentillesse de tous les membres de l’équipage. Nous voulons remercier personnellement le personnel du restaurant Suadnyana i Komang ( Waiter ) et son assistant Marco Velasquez ( asst waiter ) Merci à Loic ( Guest service agent senior ) Le plaisir de mon épouse et de ma fille a été tous ses instants immortalisés par les photographes tout au long de cette croisière Merci à Tyra Seale ( 3rd photographer ) ; Mike Buenavista ( photo service ) ; Najim Eddine Bensalem ( photographer ) ; Mika Xavier ( photographer ) et à Muhsin Kurumannil ( photographer ) Un grand merci à Pritvy ( timeless photo artist ) avec qui nous avons passé un long moment pour une séance photo lors de la soirée blanche et photo que nous avons acheté en totalité ( papier et numérique + goodies ) Merci à Ihab ( casino dealer ) et Pee Jay ( casino inspector ) pour ces instants passés au casino, on a perdu un peu de notre argent 😊 mais passé des bons moments. Merci à l’équipe d’animation Gabriela ( cruise staff ) ; Louise Marie ( cruise staff ) ; Douglas Smith ( cruise staff ) et à Carmen ( cruise staff ) pour leur gentillesse et bonne humeur Vous l’aurez compris , nous avons passé de très bonnes vacances et nous envisageons de nouveau de refaire une croisière sur votre compagnie l’année prochaine. Cordialement"

"Cela fais 3 croisières où je pars avec MSC Je n'ai jamais été déçu Je recommande Nous avons hâte de repartir"

"Woula !!!! MSC WorLd Attention surtout à zahir À l’embarquement Les carte de séjour ne sont pas admis chez Msc alors que Costa croisière oui Un souci avec les passager étranger Franchement à fuir"

"Et ben plus jamais MSC"

"La pire compagnie de croisière. Ils sont tellement radins et dégoûtants. Nous avons payé 2 000 € pour notre chambre et rien n'est inclus. Il faut débourser 200 € rien que pour l'internet, et même si vous payez 1 500 € de plus pour le forfait boissons, tout n'est pas inclus. Préparez-vous à payer près de 5 000 € pour une semaine de nourriture et de service médiocres. De plus, personne ne parle anglais."

"Les autres avis résument bien l’étendue de la déception. MSC est clairement une compagnie à fuir ! A part de très beaux bateaux, rien ne va, nourriture, personnel, organisation, …"

"De belles croisière ?"