Trans'at Services

"Après plusieurs appels je fais comment pour vous avoir? La livraison était prévu pourtant mais n’est jamais arrivé."

"Plus nulle que cette entreprise, on meurt. En plus quand elle s'associe à une autre dont je tairai le nom, c'est une catastrophe. D'ailleurs je ne comprends pas pourquoi une société de livraison, fait livrer ses colis par une autre société de livraison. Pendant 4 jours, ils me baladent. Tantôt on n'a pas votre colis, on a que le bon de livraison. Tantôt on a votre colis, mais juste une partie. Tantôt on n'a pas du tout votre colis, il faut voir avec l'autre entreprise de livraison. Et quand j'ose demander pourquoi autant de contradictions, on me répond que je n'ai qu'à demander au collègue qui m'a dit le contraire la veille. J'appelle à 15h, on me confirme qu'ils n'ont pas ma commande et on me prend de haut en plus. '' Ho Madame, je n'ai pas de temps à perdre''. Moi j'en ai tellement de temps à perdre, vous savez. A 17h, je reçois un appel du livreur qui me dit qu'il est en bas de chez moi. Pas un message, pas un mail, aucun avertissement, alors que le colis était censé ne pas être avec eux. J'ai du partir en urgence de mon boulot, pour aller enfin réceptionner mon lit... ça faisait plus d'une semaine que je dormais le matelas à même le sol, alors j'allais pas laisser ces incompétents repartir avec mon lit. La seule personne que je peux remercier dans toute cette aventure, c'est le livreur qui a bien voulu attendre 15 minutes le temps que je quitte le boulot. Le reste de l'entreprise et l'entreprise en elle même, nuls. Je mettrai - 1 étoile si je pouvais."

"Déconseillé"

"Blacklist pour notre entreprise. Des gens incroyablement incompétents et un patron agressif en plus de ça, qui nous ment au téléphone. A fuire!"

"Transporteur génial, appelé dans la matinée pour savoir où en est ma livraison et proposition de livraison dans l’après midi. Colis reçu comme convenu. Personne au téléphone très gentille et livreur très professionnel. Super société de Livraison. Je recommande"

"Incroyablement mauvais ! Après des livraisons avortées de 2 colis lourds sans prévenir, des créneaux de RdV donnés et non-respectés, après des appels infructueux, etc... le matériel est reparti après 1 mois vers l'expéditeur (pour choisir un vrai transporteur à la place : GEODIS) et le matériel est revenu hors d'état... A fuir ! Je ne comprends d'ailleurs pas que DB SCHENKER ne pense pas à son image et ses clients, et sous-traite avec des livreurs sans vérifier avant leur sérieux..."

"5 étoiles pour vous donner de la force. On a que de l’amour, de la bonne humeur et des bons sandwiches à offrir. Un avis se doit d’être constructif, surtout venant d’un patron qui sait ce que c’est d’avoir des employés à gérer. Et à ce que je vois… Bien à vous Le delice."

"Lamentable, à fuir absolument !! Raconte n'importe quoi. Aucune information, c'est à vous d'appeler et de venir chercher les colis ! Note 0 étoile"

"Médiocre;..aucun suivi et on nous prévient pas...Merci pour les galères occasionnées..."

"Une équipe d'incapable! 3 Fois qu'on nous propose un RDV ,toute la journée bien sur! Et 3 fois ils nous posent un lapin, sans prevenir,sans excuses.On bloque nos journées pour ces livraisons qui n'arrivent pas et que d'heures de perdues pour ces incapables.En plus ils disent qu'ils appelent et que notre téléphone est occupé la journée ou qu'ils ont sonné et que personnes ne répond.Des menteurs en plus! Nous avons demandé un remboursement à Concept usine !Au final ,nous avons pu recevoir notre salon de jardin par un autre transporteur.ouf!"