SEKO BANSARD Roissy CDG

"C'est dommage que votre site web n'indique pas qu'il y a une pause de 12h30 à 14h, d'autant plus que votre entreprise ne dispose pas de parking. Un peu de décence ne ferait de mal à personne."

"Enregistrement à l'entreprise sous la brique 48.984493,2.520674"

"Ancien client chez Bansard, nous sommes vraiment déçu aujourd’hui des prestations de votre pars. J’ai reçu 2 containers sur le mois de février. Les personnes chargés de s’occuper des dossiers parlent mal entre autre Mr Collins. Dès le départ je sentais par la manière de parler et d’écrire qu’en cas de problème. Il ne serait pas le bonne interlocuteur auprès des douanes. Sentiment confirmé car jusqu’à aujourd’hui le container est bloqué en douane pour des prélèvements et le suivi est une catastrophe. Je demande des informations. J’ai l’impression de déranger et je n’avais pas le droit de poser des questions pour qu’à la fin ils me disent qu’ils ne veulent plus s’occuper du dossier . Deuxième container pareillement arriver le 14 février et seulement dédouaner et livré le 8 avril . Contrôle visite pour qu’à la fin en plus on me livre au lieu d’un camion . On me livre sur 3 camions donc des frais incroyable à l’arrivé . Je ne reconnais plus Bansard qui était là pour faciliter et aider ses clients mais aujourd’hui l’impression qu’on essaie de voir vous faire payer le maximum de frais sans qu’on puisse vous aider, vous répondre correctement et vous faciliter afin de pouvoir travailler . Plus que déçu. Nous sommes plusieurs à travailler avec vous et plusieurs a constater le changement. J’espère qu’il y aura quelqu’un qui prendra ses responsabilités par rapport l’incompétence des employés. Nous sommes lésé et prisonniers de devoir payer sinon nous ne récupérons pas notre marchandise. Je reçois un container et on me livre 3 camions c’est inadmissible le manque de sérieux ."

"Trop petit mais très professionnel."

"Déchargement rapide et facile en 20 minutes. L'équipe était serviable et les formalités administratives ont été traitées rapidement. Vous pouvez vous procurer de l'eau à la porte, ce qui est appréciable. Vous ne pourrez pas garer votre véhicule devant l'entreprise, malgré les photos sur Google Maps qui indiquent l'emplacement."

"Livraison à partir 8h30. Personnel sympathique."

"Après avoir réservé ma place de parking, je me suis rendu au bureau avec mes documents. Une vieille dame très désagréable est sortie et m'a dit que je ne pouvais pas me garer là. Si je ne partais pas, mes documents ne seraient pas traités ; il n'y avait aucune interdiction. Je ne le recommande pas !"

" Entreprise sympa. Vous pouvez vous garer au bureau de réexpédition après 8h30. La compagnie des douanes ne tarde pas avec les documents, mais nous attendons une réponse de la douane française, c'est pour cela que nous attendons. Il n'y a pas de possibilité de se garer devant le entreprise. "

"Un transitaire ouvert a 14h l après midi,vite chargé,minimum de commodité,l essentiel"

" J'ai dû attendre un peu le dédouanement, mais le monsieur à lunettes et la grande et gentille dame qui m'a offert du thé m'ont réchauffé le cœur par son intérêt. En attendant, la dame de la réception était attentionnée et sympathique. "