Heppner Niort

"Le plus mauvais transporteur de France"

"Personne très aimable"

"1 ère expérience avec cette plate-forme de transport & logistique, j'en suis très satisfait Pas de difficulté particulière à les avoir au téléphone personne très agréable au bout du fil. Je me suis directement rendu sur place pour réceptionné mon coli ( hors gabarit ) La encore j'ai eu droit à un accueil chaleureux ainsi que des caristes sur place. Ils m'ont m'aime aider à poser mon coli de 90 kilos sur les barres de toit de mon véhicule, et le plus étonnant même la dame de l'accueil a aider dans cette manipulation. Un enorme merci à toutes l'équipe Heppner sur place aujourd'hui le 10 septembre à 14h15. J'avais promis de laisser mon avis le voici 😊"

"Concernant l'accueil téléphonique il est important de souligner que le personnel est très agréable et met tout en oeuvre pour satisfaire le client. Je tiens à remercier tout particulièrement Christine pour sa bonne humeur, sa gentillesse et sa rapidité concernant des renseignements pour une livraison. Merci à toute l'équipe d'Heppner Niort."

"Je ne suis pas livrée. De plus, le livreur appelle en me menaçant à 12h20 pour me signifier qu il n a que la moitié de la livraison....c'est le vendeur le problème, dit il... .bah non, c est le transporteur le problème car pas de chance pour ce menteur mal éduqué, la livraison avait été reculée pour avoir l entièreté de la commande....donc je sais que tout est à l entrepôt....pourquoi ne pas avoir appelé dès le début du créneau de livraison plutôtque de me faire perdre mon temps???ce n est pas sa faute.. il est sous contrat, j ai payé, c est encore moins la faute du client. Il represente l'entreprise de transport, donc Heppner est incompétent, menaçant et insultant! A un moment, reconnaître ses erreurs ou assumer celle de l entreprise, c est nécessaire. matinée perdue, insultes à 45 euros..ça fait cher..comme j'ai répondu au livreur, mettez vos menaces à exécution ( ce qu il a fait) et y aura une suite. Croyez moi!"

"Merci au livreur, très sympathique, nous avons déballé les deux gros colis 198kg, deux buffets, Zéro impact, impeccable sur tout ! Il est arrivé à l’heure, je recommande !"

"Plateforme logistique"

"Sympa et efficace."

"Livraison prévue entre 15h et 17h. A 17h personne j’appelle le service, qui contacte le livreur. Le livreur répond qu’il ne livrera pas aujourd’hui sans autre explication. Une journée de travail perdu… Aucune solution du service à part remettre en livraison le colis avec une plage horaire d’une journée avec ce même livreur très compétent …. Il faut soigner son recrutement !"

"Fermé de 12 a 14"