DHL Freight Metz/Ennery

"Je suppose qu'il est facile d'écrire un mot pour dire que nous ne le trouvons pas à la maison et de partir, vous pouvez appeler par téléphone."

"Parking extérieur mais beaucoup de place à l'intérieur (aucune activité sur place) puis par tous les temps, un froid glacial... donner et recevoir des papiers par la fenêtre, la dame (opératrice) est assise dos à la porte donc elle ne peut pas vous voir... carrément scandaleux puis vous revenez à la fenêtre... les papiers ne sont pas encore prêts, soit retourner au camion soit continuer à attendre devant la fenêtre par un temps où proverbe, on ne laisse pas son chien dehors par ce temps donc les traitements par DHL sont inhumains !!!!"

"Nul, vous refusé un colis , sauf qu' après vous apprenez que le livreur a signé à votre place . Donc forcément vous êtes pas remboursé et en plus pas de colis . Somme perdue 698 euros . Et personne ne fait rien"

"20€ de «  frais de dossier » c’est du vol tout simplement"

"J ai un avis de passage sans numéro de bordereau impossible de faire me faire relivre"

"Doane. Vous n'avez pas de places de parking. Garez-vous près de la clôture. Déposez vos papiers au guichet. Le temps d'attente est de 20 à 40 minutes. Personnel compétent."

"Lamentable et malhonnête. Le livreur dit que nous sommes absents alors que nous sommes au domicile ! En plus , pour preuve, GLS nous faisait une livraison au même moment et j’étais dehors. Changez de métier, laissez faire ceux qui savent."

"Merci DHL"

"Impossible de vous joindre par téléphone selon celui laissé dans votre message. Revoyez l’accessibilité de votre téléphone SVP"

"1 étoile car pas de zéro ! Aussi nul .qu'il y a quelques années . On passe sans prévenir et on colle le colis à la poste à 6km . J'aurais dû aller chez Darty ou autre au lieu de commander chez amazon qui se servent de nuls pareils ."