DHL Freight Lille/Lesquin

"Envoi rapide à l’international."

"Trop c'est trop ! Un colis où l'envois est prévus sous 3 jours se transforme en une attente de 2 semaine sans suivi, sans nouvelles de la part du service PRIVE dhl express. On appel la plateforme française et on nous transfert sur la plateforme internationale ? Je me retrouve à parler avec une dame qui ne comprends pas la moitié de ce que je dis tout ça pour qu'elle me renvois vers le service de la poste ??!! Cela n'a aucun sans ! Bref un service que je déconseille fortement, pas de compensation, pas de dédommagement et même pas d'information sur l'actualité de leur démarche. 1 étoile n'est même pas mérité."

"C'est un endroit que je connais pas trop"

"Arrêt chez eux pour une douane 1/2 heure et c est reparti"

"Je suis allé dans un endroit horrible pour ouvrir un bureau de douane. Malheureusement, il n'y a pas de parking. Si vous trouvez une place sur la route, quel dommage. Le pire endroit où aller, c'est DHL."

"Ils travaillent vite et sont très gentils ! J'ai été particulièrement bien servie par Julie ! Admirations"

"Bonjour il me bloque un colis depuis mardi 17 et ne veut pas nous l'envoyer a croire qu'il l'on gardé pour eu a fuir et bien sûre une pleinte sera déposée en gendarmerie pour le désagrément que vous avez fait"

"Très mauvais groupe de livraison ! Colis devais être livré hier au domicile, étant toute la journée à la maison rien reçu sauf un message au soir en nous indiquant que le livreur aurai soit disant toqué mais personne n’a répondu donc le colis n’est pas livré , nous l’attendons dans un point relais sans savoir le suivi du colis , et toujours pas arriver , nous attendons , à la place de rouler comme des fous , et d’avoir des camionnette qui ne sont pas en parfaite état aller livrer les colis ou arrêter de mentir sur des faites irréel !"

"J attends ma livraison urgente depuis le 23 un chauffeur me contacte hier pour m informer de la livraison hier à 14h21 ????? Toujours rien on vous fait patienter au téléphone surtaxé pour vous dire qu on ne peut rien faire et qu on ne connaît pas la raison !! Le comble !! Mes travaux sont bloqués depuis 2 jours à cause de leur incompétence je leur demande de me tenir informée réponse de DHL on ne fait pas ce genre de choses !!! Hilarant à quoi sert une plate-forme qui n'a aucune réponse à nos interrogations ???"

"Parfois ça se passe bien, mais en effet entre les bugs et le livreur qui dépose directement dans un relai pour aller plus vite, je ne conseille plus DHL! La je ne sais pas ou se trouve mon colis de 500balles marqué comme livré avec une preuve = un smiley amazon comme signature, je dois appeler demain pour tenter de le trouver, personne n'ayant répondu ce jour...."