DB SCHENKER - Routier

"Que ce soit pr du pro ou du perso les livraisons se passent tjs bien. merci !"

"Pas d'information de livraison ni par mail ni SMS dommage ! On connaît la livraison que quand le livreur nous appel ! c'est dommage ainsi que la récupération du colis pas terrible par rapport aux autres transporteur"

"Je ne recommande pas ce transporteur, le livreur n’a même pas pris la peine de livrer, j’ai été obligé pour la seconde fois, de faire 70 kms pour aller chercher mes colis. N’oubliez pas votre numéro de colis en arrivant car sinon vous ne passez même pas la barrière…"

"Impossible d avoir quelqu un au téléphone sur le site de la roche blanche Obliger d appeler mon fournisseur pour qu'il fasse pression pour être livré une semaine après que le colis arrive chez vous. La personne au bureau ment et pour se couvrir envoie un mail à mon fournisseur pour dire qu elle m'a contacté J ai gardé les appels sans réponse avec le téléphone qui vous raccroche au nez Je souhaite que vous fassiez le nécessaire pour avoir une personne au standard Merci"

"Le service très bien sûr place et au téléphone. Par contre je me suis déplacée a l'entrepôt pour récupérer le colis au lieu de le recevoir. Car le jour-j toujours pas de colis arrivé a mon adresse, j'ai donc contacter l'entrepôt."

"Retrait de mon colis sur le site de Clermont-Fd. Jeremy a été top sur l accueil, la livraison et le contrôle du colis."

"Impossible de les joindre par téléphone (essayé plus de 10fois...), je suis passé au dépôt récupérer mon colis, 15min devant l'entrée principale avant que quelqu'un réponde et encore 30 min d'attente avant que l'on m'apporte mon colis....C'est inimaginable pour une boîte de transport, je comprends pas....incompétence ou manque de moyen dans tous les cas à bannir...."

"Très efficace très bon accueil aussi bien téléphonique que de l'agent qui m'a donné le produit . Je recommande vivement"

"Efficace"

"La personne qui vous apporte les colis à la voiture est d’une gentillesse exemplaire"