DB SCHENKER

"Chargement d'un camion P&G à destination de la Russie. Nous garons le camion, prenons un CMR propre, notons le numéro d'immatriculation du camion/de la remorque et le numéro de chargement réfrigéré, ainsi que notre passeport, puis passons au contrôle de sécurité pour l'enregistrement. On nous dit d'entrer, ce que nous faisons. Le bureau est près de la rampe 64, et on vous indiquera le numéro de la rampe. Après le chargement, vérifiez la charge par essieu. Ils chargent à leur guise et n'écoutent personne. Il y a un parking ; je m'y suis garé ce week-end ; c'est calme et paisible. Il y a des toilettes portables et on peut se ravitailler en eau dans le champ."

"L'entreprise la plus minable et la plus ignoble. Ils se moquent de vous, vous n'avez pas votre place ici. Allez dans une vraie entreprise, puis il s'avère que vous leur appartenez à nouveau. Vous traînez des heures sans aucun développement, plein de…"

"Calme et tranquille, on trouve toujours une place, des toilettes et on peut prendre de l'eau."

"Un RDV vous de livraison entre 8h et 13 h : je prends une 1/2 journée de congé et devinez quoi ? Jamais passé et pas un mail ou sms pour prévenir A fuir !"

"Il y a un parking, vous pouvez faire une pause. Vous ne serez pas autorisé à entrer dans un magasin métro sans carte de métro ; les magasins les plus proches sont à 5 km. Il y a une salle de sport dans la ville."

"Dommage de mettre une seule étoile... J'ai pourtant eu au téléphone une femme absolue top pour la livraison de mon 1er colis, dont le suivi ne fonctionnait pas en ligne. J'appelle le 28/02/2025 pour vérifier où en est la livraison d'un nouveau colis et le jeune homme au téléphone m'aboye littéralement dessus en me disant que je ne répondais pas au téléphone, et n'avais pas programmé la livraison. Au final, il me dit que mon colis repart ce soir et je lui répond que ça me convient, afin d'éviter qu'un livreur se déplace pour qu'au final je refuse le colis. Il me dit sur un ton sec qu'il ne comprends pas mon problème... Je n'ai pas de problème, j'essaie juste de comprendre la situation et ceci afin d'éviter de faire déplacer un colis de 35 kg pour rien... Il me dit qu'il doit raccrocher pour répondre à un double appel. C'est réellement déplorable."

"Big Box : c'est le nom de l'entreprise que vous pouvez utiliser dans l'application Relay si vous expédiez via Amazon. La procédure est la même pour tous. DB Schenker. Chargement de produits Procter & Gamble. Parking de l'entreprise. Un dans les locaux, l'autre dans la rue. Toilettes disponibles. Pas de douches. 1. Garez-vous sur le parking. 2. Munissez-vous de votre pièce d'identité, de votre CMR (également pour le chargement) avec votre destination et de votre numéro de référence. 3. Présentez-vous au contrôle de sécurité, qui vous indiquera votre prochaine destination sur une carte. 4. La remorque doit être propre et vide lors du chargement, exempte de palettes et de poutres (pour les remorques frigorifiques/isothermes, le double étage doit également être retiré, et non sous le plafond). 5. Chargez, récupérez les documents et apposez le scellé qui vous sera remis lors du retrait des documents. Vous pourrez communiquer en anglais :)."

"Livraison rapide et efficace . Le chauffeur Vianney à gentiment proposé de monter mon (gros) colis à mon appartement , étant seule ça m'a soulagé , si tous les livreurs étaient aussi professionnels et compétent que ce monsieur ... Encore merci"

"Transporteur au top, réactif et professionnel."

"A quais depuis plus de 2h et toujours pas de chargement en vue !!!vraiment du foutage de gueule aucun respect envers les chauffeurs"