DB SCHENKER

"Incapable de faire une livraison correct. Soit on se débrouille soit on attend que le livreur accepte de faire son travail"

"SCHENKER LA CHAUSSÉE-SAINT-VICTOR , PITOYABLE...!!! Commande passer le 14/08/2025 , prise en charge le 19/09/2025 , arrivée sur site le 21/09/2025 pour une livraison prévue le 22/09/2025 celon leurs informations . Le colis est rester sur site 14 jours , pourtant je suis à moins de 2 km du dépôt . Il a fallu que je puisse annuler la transaction et demander un remboursement chez le fournisseur le 02/09/2025 pour enfin entendre parler d'eux en notification ( SMS,mails) le 03/09/2025 . Hors que le fournisseur m'a bien confirmer l'accord de mon remboursement suite à le retour de mail de SCHENKER pour leurs retourner le colis... MANQUE DE RESPECT ET M'ENFOUTIME TOTAL !!!"

"Livraison absolument parfaite. Prise de rdv par téléphone pour livraison parfaite. Le jour de la livraison..que dire sinon que c'est la première fois que j'ai à faire à une personne aussi charmante. La dame souriante hyper sympa a pris le tps de discuter avec moi notamment de son camion électrique. Vérification du colis sur ses conseils. Bref je félicite l'entreprise Schenker pour cette collaboratrice parfaite en espérant que mes compliments lui seront transmis et l'encouragerons. Merci à elle pour son professionnalisme et sa bonne humeur."

"Commande passée le 10/04 livr prévue le 17/04 on a un message vocale le 22/04 du livreur. Rappel fin avril après avoir vu avec le fournisseur. Livraison re prévue le 05/05 entre 9h30 et 10h après 5 appels on me dit que la palette n a pas été prise par le livreur du matin. On reprogramme la livraison pour 14h à 14h15 toujours pas de nouvelles. Après un autre appel à cette société on me dit livraison prévue à 15h. Nous sommes indépendant donc le fait d avoir garder 3 semaines le colis dans leur entrepôt nous a fait perdre des végétaux prévu pour le chantier du temps et de l argent. Plus le fait de perdre une demi journée + les déplacements sur une livraison à la base programmée. A fuir nous ne recommandons pas ou a vos ennemis, les livreurs et le secrétariat sont vraiment incompétents."

"Dans l'ensemble c'est correct pour moi., vers st Denis77, Mass 91, chartre 28, Blois 41"

"Superbe accueil et le personnel très agréable !"

"L'expérience vous transporte."