DB SCHENKER

"Impossible à joindre au téléphone et la plupart de mes commandes sont tombé au sol et abumé (photos à l appuie). À croire que les livreurs ne connaissent pas les sangles!!!"

"Incompetent!! Impossible à joindre depuis 3 jours !!! 26 appels !!! Et pas de mail ou je réponds pas"

"Expérience identique aux autres avis!! Une journée bloquée inutilement !! Ne répond pas au téléphone et l’aide virtuelle est complètement inutile !! Mais que faites-vous de vos journées ??? LAMENTABLE !"

"Livraison effectuée comme prévue le jour indiqué, livreur serviable, aimable et correct, je ne suis pas déçu par cette société."

"À fuir ! 10 ans de transport et j'ai jamais vu ça ! J'ai reçu un sms comme quoi mon colis allait bientôt être livré le 6 septembre. Ensuite plus aucune nouvelle et nous sommes le 16 septembre. Je regarde le tracking et je vois mon colis rester à quai le 8 septembre le 9 septembre aussi visiblement personne ne devait avoir envie de livrer. Ensuite prochain événement seulement le 12 septembre soi-disant j'ai refusé mon colis qui ne s'est jamais présenté à moi. Ensuite le colis et scanner le même jour cette fois fermé pour congés. J'étais présente toute la journée à mon domicile ce jour-là et je n'ai reçu aucun appel et personne ne s'est présenté. Et depuis ça ne leur a pas posé de problèmes de laisser le colis au dépôt dans un coin, encore une fois sans me prévenir c'est inadmissible."

"Incompétent, sans aucun respect pour le client. A fuir absolument !"

"Irrespectueux. Livraison prévue entre 8 h et 18h!je me mets en TT expres 15h30 rien je quitte mon domicile en laissant un mot expliquant ou mettre le colis de retour à 17h pas de colis et je vois sur le site avec étonnement pas livré a 16h11 cause congé ou inventaire ??? Le téléphone ça existe. Franchement déçu!!"

"Colis bloqué et aucune réponse de l'agence de Dijon, impossible a contacter... Merci de me rappeler"

"Quelle pauvritude de livrer des palettes dans cet état sans aucun remords. Le niveau de service de ce métier de la livraison devient lamentable. Plus de conscience professionnelle. Réagissez SVP"

"A fuir.. livraison effectuée avec 8 jours de retard après avoir essayé de contacter à plusieurs reprises le service de transport sans aucune réponse de leur part… livraison prévue le matin arrivée à 15h40 chez moi et en plus avec un colis en moins… perdu ou volé je n’en sais rien mais je ne recommande pas !"