ASFAR MTV

"Très mauvais service j’ai envoyé 2 cartons j’ai met fragile sur les cartons il y’a de la décoration dedans et j’ai acheté cher et j’ai payé 100€ toutes est cassée quand j’ai appelé l’agence Elle me dit que on peut rien faire"

"Très mauvaise expérience avec ce service. Ils ne répondent jamais, et si par malheur ils décrochent, ils raccrochent immédiatement. Un service client complètement incompétent et irrespectueux. Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l’aurais fait. À fuir absolument, c’est vraiment une arnaque !"

"Je suis extrêmement déçu par ma récente expérience . Le temps d'attente a été inacceptable et le service a manqué de professionnalisme et l'attitude de l'équipe était impolie, ce qui a aggravé ma frustration. Je ne recommande absolument pas ce service, à fuir sans hésitation !"

"Je ne comprends pas du tout les avis négatifs. Pour ma part, le service a été exemplaire : j’ai envoyé à plusieurs reprises avec cette agence et le dernier colis a été expédié samedi 4 janvier et reçu lundi 13 janvier à Casa. Parfois, les avis négatifs reflètent des situations spécifiques ou des incompréhensions mais de mon côté rien à redire, le responsable de l’agence est professionnel et à l’écoute."

"Colis bien arrivé au Maroc en une semaine, service rapide et efficace. Le personnel à Clichy est très sympa et professionnel. Je recommande"

"Cette agence est tellement mal organisé et le gar est très impoli Je conseille pas Je note 0/10"

"Le gars là-bas est tellement impoli et non professionnel. Les autres agences sont bien plus serviables et savent au moins comment parler aux clients."

"Personnel est irresponsable, le service client est inexistant et le téléphone est injoignable."

"Service non professionnel : Le colis que j'ai envoyé n'est pas arrivé à sa destination prévue. Le livreur nous a appelés pour nous demander de nous présenter à un endroit au centre de la ville dans les deux prochaines heures, sinon il faudrait payer 20 dh pour qu'il puisse déposer le colis dans une agence de la ville. De plus, pour récupérer le colis, il faudrait attendre 15 jours."

"Service client nul, en plus j’ai jamais répondu au téléphone Recevez ton colis, il faut attendre plus trois semaines quoi"